Amberhall
Classeurs et documents sur un bureau

Prestations

Trois prestations avec un périmètre défini et un tarif fixe

Organisation documentaire, communication familiale structurée, programme d'information pour associations. Chacune des trois prestations est décrite ici dans le détail.

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Notre méthode

Comment nous concevons chaque prestation

Chaque prestation est construite autour d'une limite claire : ce que le facilitateur fait, et ce qu'il ne fait pas. Cette délimitation n'est pas un manque — c'est la condition pour que notre intervention soit utile sans créer de confusion avec d'autres types d'accompagnement.

Les séances sont construites sur des outils concrets : modèles, fiches, protocoles. Les participants repartent avec des documents qu'ils peuvent utiliser sans nous. L'objectif est l'autonomie, pas la dépendance à un suivi.

méthode centrée sur l'outil

Définition du périmètre — Avant chaque séance, le facilitateur précise ce qui entre dans sa mission et ce qui en sort.

Travail pratique — Les séances produisent des résultats tangibles : un système mis en place, des modèles complétés, un protocole appris.

Remise des supports — À l'issue de chaque séance, les documents de travail sont remis au participant pour un usage autonome.

Renvoi si nécessaire — Si une question dépasse notre champ, le facilitateur l'identifie et indique vers quel type de professionnel se tourner.

Prestation 1

Dossiers étiquetés rangés dans un classeur

Séance de démarrage du classement

CHF 155 · 2 heures · à domicile ou en bureau

Une séance de deux heures, au domicile du participant ou dans nos locaux, consacrée à la mise en place d'un index ménager : un dossier étiqueté par membre de la famille, un dossier de numérisation partagé avec une règle de nommage, et une page de garde indiquant où se trouve chaque document. Le facilitateur n'ouvre pas les documents, ne les lit pas et n'en commente pas le contenu. Son rôle est organisationnel.

travail d'organisation uniquement

Ce qui est remis à l'issue de la séance :

  • Index ménager complété avec étiquettes
  • Règle de nommage pour les fichiers numériques
  • Page de garde récapitulative (format A4)
  • Guide de maintenance du classement (2 pages)

Déroulement :

01

Tour d'horizon des documents présents dans le foyer

02

Définition des catégories de l'index avec le participant

03

Mise en place physique des dossiers et étiquettes

04

Établissement de la règle de nommage numérique

05

Rédaction de la page de garde récapitulative

Renseignements

Prestation 2

Table avec cahier et ordre du jour

Formation à la réunion familiale

CHF 595 · 5 séances · programme complet

Un programme de cinq séances pour que les membres du foyer apprennent à tenir eux-mêmes des réunions familiales régulières : ordre du jour, présidence tournante, compte rendu écrit, et règles pour mettre un sujet en pause quand il est trop présent pour ce soir-là. Les participants s'entraînent d'abord sur des sujets neutres — tâches ménagères, vacances, budget courant — avant d'appliquer le format à la maison. Il s'agit d'une formation à la communication pratique, pas d'un accompagnement thérapeutique.

formation à la communication

Ce qui est remis à l'issue du programme :

  • Modèle d'ordre du jour réutilisable
  • Carnet de comptes rendus vierges (12 séances)
  • Protocole de pause formalisé (une page)
  • Fiche de règles pour les présidents tournants

Structure des 5 séances :

S1

Introduction à l'ordre du jour et à la présidence

S2

Tenue du compte rendu et règles de prise de parole

S3

Pratique sur sujets neutres (tâches, sorties, budget)

S4

Protocole de pause : quand et comment l'utiliser

S5

Simulation complète et remise des outils définitifs

Renseignements

Prestation 3

Salle de formation associative

Programme pour associations

CHF 970 · engagement complet · soirées pilotes incluses

Un engagement pour les centres communautaires, paroisses et associations de quartier souhaitant proposer à leurs membres des soirées d'information sur la gestion administrative familiale. Les livrables comprennent un curriculum structuré, un guide animateur en français, un cahier participant, un protocole de renvoi dirigeant les questions individuelles vers des professionnels qualifiés, et deux soirées pilotes supervisées par un facilitateur Amberhall avec retours écrits après chaque soirée.

programme d'information communautaire

Livrables inclus :

  • Curriculum structuré (4 à 6 modules)
  • Guide animateur en français (édition imprimable)
  • Cahier participant (format A5, reproductible)
  • Protocole de renvoi vers les professionnels
  • Deux soirées pilotes supervisées avec retours écrits

Déroulement de l'engagement :

01

Échange de cadrage avec les responsables de l'association

02

Adaptation du curriculum au contexte de la structure

03

Remise du guide animateur et du cahier participant

04

Première soirée pilote supervisée + retours écrits

05

Ajustements · deuxième soirée pilote + retours écrits

Renseignements

Tableau comparatif

Quelle prestation vous correspond ?

Les trois prestations peuvent se compléter, mais chacune est conçue pour fonctionner de manière indépendante.

Critère Démarrage classement Formation réunion Programme associations
Destinataires Foyer particulier Membres du foyer Associations / centres
Durée 2 heures 5 séances Engagement complet
Lieu Domicile ou bureau Bureau Yverdon Locaux de l'association
Supports remis
Soirées pilotes supervisées
Tarif fixe CHF 155 CHF 595 CHF 970

Idéal si :

Vous avez des documents en vrac et vous souhaitez mettre en place un système simple, une seule fois.

→ Prestation 1

Idéal si :

Les discussions familiales déraillent souvent et vous souhaitez un cadre de réunion que vous pourrez animer vous-même.

→ Prestation 2

Idéal si :

Votre association souhaite proposer des soirées d'information à ses membres sur la gestion administrative familiale.

→ Prestation 3

Standards communs

Ce qui s'applique aux trois prestations

Périmètre clairement borné

Information générale et organisation uniquement. Aucun conseil juridique, financier ou psychologique n'est formulé.

Discrétion sur les documents

Les facilitateurs n'ouvrent pas, ne lisent pas et ne commentent pas le contenu des documents personnels.

Supports inclus

Des documents de travail réutilisables sont remis à l'issue de chaque prestation, sans surcoût.

Tarif fixe annoncé

Le tarif est communiqué avant tout engagement. Aucune facturation au temps passé, aucun frais supplémentaire.

Renvoi structuré

Lorsqu'une question sort de notre champ, le facilitateur indique vers quel type de spécialiste se tourner.

Protection des données (LPD)

Les données recueillies lors des contacts sont traitées selon la loi fédérale suisse sur la protection des données.

Prochaine étape

Prenez le temps d'une question avant toute décision

Un message ou un appel suffit. Nous répondons dans les 48 heures ouvrables et nous adaptons notre réponse à votre situation.

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